Čo je to bankový produkt?

Čo je to bankový produkt? Jedna z definícií hovorí, že ide o osvedčenie (alebo dokument), ktoré vydala finančná inštitúcia s cieľom poskytovať služby svojim zákazníkom a vykonávať súvisiace činnosti.

Ak hovoríme v jasnom jazyku, napríklad v prípade spotrebiteľských úverov, spomínaný produkt je zmluva o pôžičke, ktorá upravuje vzťahy účastníkov transakcie.

Je pozoruhodné, že bankovým produktom je veľmidlhá doba nemala jasnú definíciu. Ale dlhými diskusiami o tejto téme a analýzou špecifiká práce finančných organizácií sa ukázalo, že je možné určiť tie prvky, ktoré sú jej zložkami. Základným prvkom je napríklad technológia, ktorá určuje typ produktu. Patria sem úspory a bežné účty klientov, vklady a pôžičky. Existuje názor, že sľub v blízkej budúcnosti stratí niektoré zo svojich pozícií v zmysle významu. Veriteľ sa viac zaujíma o finančnú situáciu dlžníka. Zníženie pozornosti na materiálnu podporu bude dôvodom aktivácie podnikateľov, ktorí chcú vykonávať vlastné podnikanie, hovoria bankári.

Veľmi často sa bankový produkt zamieňa so službou. Posledný z nich by mal byť chápaný ako súbor operácií pre zákaznícky servis. Rozlišujte nasledujúce odrody:

• všetky druhy konzultácií;
• riadenie peňažných tokov;
• pomoc maklérovi pri obchodovaní s cennými papiermi;
• investičné služby;
• poistenie.

Pamätáte si, čo definícia uvedená na začiatku hovorí? Takže podľa neho je bankový produkt týchto typov:

• operácie s menou;
• pôžičky podnikateľom a komerčné účty;
• úsporný vklad;
• skladovanie rôznych hodnôt;
• kontrolovať účty;
• pôžičky štátu.

Cítiš rozdiel medzi ním a službou?

Procesy automatizácie, ktoré sú mimoriadnektoré sú dnes vyvinuté v spoločnosti, sú vynikajúcim nástrojom, ktorý v prípade potreby urýchlene prinesie na trh nové typy bankových produktov.

Ak hovoríme o súčasnej situácii, najviacobľúbený typ "spokojnosti zákazníkov" je dávková služba. V rámci nej môžu jednotlivci a právnické osoby využívať celý rad služieb. A čím vyššia je platba za balík, tým viac ich počtu.

A teraz uvidíme, čo tu mámekanálov predaja bankových produktov. Po prvé, pracuje priamo s klientom, ktorý prišiel do kancelárie. A tu by sme mali hovoriť o predaji výrobku, ktorý ho priamo zaujíma. Z prvej z nich nasleduje druhá cesta - cross-sailing alebo krížový predaj. Jeho podstatou spočíva v tom, že človek prijíma nielen to, na čo prišiel, ale aj niečo "zaťažené". Najpozoruhodnejším príkladom je kreditná karta "v prílohe" na platovú kartu. Okrem toho v súčasnej dobe mnohé úverové a finančné organizácie úspešne zvládli elektronický predaj. Najčastejšie sa implementujú prostredníctvom systému internetového bankovníctva. Nemôžete ani zistiť, ako propagovať svoje služby prostredníctvom multimediálnych kanálov. Hoci je potrebné uznať, že sú oveľa menej efektívne voči tým istým elektronickým.